1. Genel Bilgilendirme

Bi-file olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

2.1 Kişisel Bilgiler

Kullanıcıların kendi isteğiyle paylaştığı bilgiler şunları içerebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Mesaj içerikleri
  • Talep edilen hizmete ilişkin bilgiler

Bu bilgiler genellikle iletişim formu, teklif talebi veya doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla elde edilir.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde bazı teknik bilgiler otomatik olarak kaydedilebilir:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret süresi
  • Cihaz bilgileri

Bu bilgiler site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Kullanıcı taleplerine yanıt vermek
  • Hizmetler hakkında bilgi sağlamak
  • Teklif veya proje değerlendirmesi yapmak
  • Web sitesinin performansını analiz etmek
  • Kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Güvenlik ve teknik sorunları tespit etmek

Kişisel bilgiler, kullanıcı onayı olmadan üçüncü taraflarla ticari amaçla paylaşılmaz.

4. Bilgilerin Korunması

Bi-file, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır.

Kişisel veriler:

  • Yetkisiz erişime karşı korunur
  • Güvenli sunucu altyapısında saklanır
  • Yalnızca gerekli durumlarda yetkili kişiler tarafından erişilebilir

Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti etmek mümkün değildir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler;

  • Site kullanımını analiz etmek
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
  • Site performansını iyileştirmek

gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya silme işlemi yapabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemiz bazı analiz veya teknik hizmetler için üçüncü taraf servislerden yararlanabilir.

Örneğin:

  • web analitik araçları
  • harita servisleri
  • iletişim araçları

Bu servislerin veri toplama ve kullanım politikaları ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir.

7. Harici Bağlantılar

Web sitemiz zaman zaman başka web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Bi-file sorumlu değildir.

Kullanıcıların harici siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Toplanan kişisel veriler yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Hizmet sağlama süreci tamamlandıktan sonra veya yasal yükümlülükler gerektirmediği sürece veriler silinebilir, anonim hale getirilebilir veya güvenli şekilde saklanmaya devam edebilir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kendilerine ait kişisel veriler hakkında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
  • Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini talep etme
  • Verilerin kullanımına itiraz etme

Bu talepler için web sitesi üzerinden iletişime geçilebilir.

10. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Bi-file bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların bu sayfayı belirli aralıklarla kontrol etmeleri önerilir.

11. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bi-file ile iletişim kurmak için web sitemizde yer alan iletişim kanallarını kullanabilirsiniz.